Transforme sus conversaciones con la AI de Melonhelp

Transforma su servicio de atención al cliente con Melonhelp. Nuestro sistema AI Ticketing automatiza las solicitudes y mejora el seguimiento de las conversaciones, ahorrándole tiempo y garantizando una integración perfecta.

+200 clientes ya han sido ayudados

+10 equipos de atención al cliente se han unido

Robotipy

Le ayudamos a mantener a sus clientes satisfechos con su asistencia

98%

Satisfación de clientes

+1500

Tickets Generados

Convertir mensajes en tickets

Convierte los mensajes de Slack en tickets y podrá rastrear, buscar y responder a todas las preguntas de sus clientes.

No pierdas información

Autorespuestas

Deje que nuestro bot tome el control de sus tickets y aprenda de las conversaciones de sus agentes

Prioriza tus tickets

Priorice las incidencias para que tus agentes sepan a quién deben prestar la atención más rápido

Actualizaciones en tiempo real

Envía mensajes desde MelonHelp o Slack en tiempo real o envía emails con toda la conversación al cerrar el ticket

Generar reporte

Genere fácilmente informes de tiempo de respuesta, primera respuesta o CSAT con el sistema de emojis

Ideal para Startups

Preparado para todos los niveles de Startups, no añada costes innecesarios, pague sólo lo que necesita

Usuarios Activos

400

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Last Month: $4,800

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Agilice la atención al cliente con la gestión de tickets por IA

Automatice las solicitudes y el seguimiento, proporcionando un servicio al cliente más rápido y fluido.

Convierte mensajes en tickets facilmente

Melonhelp te permite crear tickets rápidamente a partir de un mensaje. Puedes añadir un emoji para crear un ticket rápido o puedes mostrar un formulario para introducir información personalizada.

  • 40% Seguimiento de las solicitudes
  • 1.7X Crecimiento de la base de usuarios

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¿Como funciona?

1. Selecciona un mensaje

Seleccione el agente que resolverá el problema, la prioridad y un asunto

2. Crea un ticket

El ticket será creado y estará listo para ser rastreado desde MelonHelp, usted podrá ver las preguntas, las respuestas y el estado del ticket.

3. Respuestas automaticas

Un bot entrenado con la información de su empresa responderá y ofrecerá una solución o solicitará más información.

Solicite su integración sin complicaciones

Zendesk
Github

What our clients are saying

Melonhelp has revolutionized our ticketing system!” – John D., CEO of XYZ Company

John Davis

John Davis

CEO

Using Melonhelp has been a game-changer for our customer support team. It has helped us automate our ticketing system and streamline our conversations, resulting in faster response times and happier customers

Michael Rodriguez

Michael Rodriguez

Developer

Melonhelp has made our workflow so much smoother! With its AI ticketing system, we can now easily manage and track our conversations, ensuring that no customer request goes unnoticed. Highly recommended!

Lisa Evans

Lisa Evans

Freelancer

¿Cuántos agentes hay en tu empresa?
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