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Cuando alguien se va del equipo, su acceso a cada aplicación se va también

Melonhelp Access dará, cambiará y quitará el acceso de cada persona a las apps de tu equipo, como Google Workspace, GitHub, Jira y Slack, cuando entra, cambia de proyecto o se va. Lo estamos construyendo: súmate a la lista de espera y te avisamos cuando puedas probarlo.

Unirme a la lista de esperaVer cómo funcionará

El problema

Los accesos se acumulan y nadie los quita

En un equipo que cambia seguido, dar accesos es lo fácil. Lo difícil es acordarse de quitarlos en cada app, cada vez.

  • Cuentas que nadie quita

    Alguien se va, se suspende su correo y su usuario en GitHub, Jira o Slack sigue activo por semanas. Cada app la da de baja una persona distinta, a mano, y siempre se olvida alguna.

  • Cambios de proyecto que dejan rastro

    Al pasar a otro proyecto, la persona recibe los accesos nuevos y casi nunca pierde los anteriores. Al cabo de un año puede entrar a los repositorios y canales de cada cliente en el que trabajó.

  • Nadie sabe quién tiene acceso a qué

    Cuando un cliente o una auditoría lo pregunta, la respuesta es una planilla que alguien actualiza a mano y que rara vez está al día.

Cómo funcionará

Reglas por proyecto y rol, aplicadas en cada app

Indicas una vez qué apps y recursos usa cada proyecto (el Jira, el repositorio, el canal de Slack) y qué permiso recibe cada rol. Con eso, Access calcula qué le corresponde a cada persona y aplica solo la diferencia.

  1. Alguien entra al equipo

    Le asignas un proyecto y un rol. Access prepara su cuenta en cada app y los permisos que le tocan, todo en una sola solicitud.

  2. Cambia de proyecto

    Access suma lo que pide el proyecto nuevo y quita lo que ya no usa. Lo que los dos proyectos comparten queda como estaba.

  3. Se va del equipo

    Access quita lo que le dio y suspende su cuenta en cada app, sin borrar nada por defecto. Puedes dejarlo programado para su último día.

Con control

Ves el plan, lo apruebas y queda registrado

Access no tocará ninguna app sin mostrarte antes qué va a hacer.

  • Plan antes de ejecutar

    Cada solicitud mostrará qué cuentas se crean, qué permisos se otorgan y cuáles se quitan en cada app, antes de cambiar nada.

  • Aprobación

    Decides qué solicitudes requieren aprobación y quién de tu equipo puede aprobarlas.

  • Registro de auditoría

    Quedará registrado quién pidió cada cambio, quién lo aprobó y qué pasó en cada app, listo para exportar como evidencia en auditorías como ISO 27001 o SOC 2.

  • Solo toca lo que administra

    Access quitará únicamente los permisos que él mismo otorgó. Los accesos que ya existían se informan, y tú decides qué hacer con ellos.

Las apps

Primero, las apps que más usan los equipos

Las primeras conexiones planeadas son Google Workspace, GitHub, Jira y Slack, a través de la API oficial de cada una.

  • Google Workspace
  • GitHub
  • Jira
  • Slack

Si una app de tu equipo no tiene API, Access creará una tarea para que alguien la haga a mano y la marque lista, así ninguna baja queda a medias.

Cuéntanos qué apps usas

Para quién

Para equipos que cambian todo el tiempo

Access está pensado para empresas con alta rotación o que trabajan en muchos proyectos a la vez, donde las altas y las bajas ocurren todas las semanas.

  • Consultoras

    Personas que pasan de un cliente a otro cada pocos meses, y cada cliente con su propio drive, su Jira y sus canales.

  • Software factories

    Equipos que se arman y se desarman por proyecto, con repositorios, tableros y ambientes distintos en cada uno.

  • Agencias

    Cuentas de clientes, colaboradores externos que entran y salen, y herramientas que cambian según el cliente.

  • BPO

    Equipos grandes por cliente y mucha rotación, donde una baja incompleta deja abierta la puerta a los sistemas de tu cliente.

Suite Melonhelp

Access se sumará a la suite Melonhelp

Usará la misma cuenta que Tickets, Agents y Feedback, que ya puedes usar hoy. Cada producto se contrata por separado.

Conoce la suite
Próximamente

Lista de espera

Te avisamos cuando puedas probarlo

Melonhelp Access todavía no está disponible. Déjanos tus datos y cuéntanos cómo trabaja tu equipo: tus respuestas nos ayudan a decidir qué construir primero.

  • Sin costo ni compromiso
  • Toma menos de un minuto

Revisa cómo tratamos tus datos en la política de privacidad.

Melonhelp Access: altas y bajas de accesos en todas tus apps