Integraciones: visión general
MelonHelp se integra hoy con Slack, WhatsApp y email (como canales), con Claude vía MCP (para consultar tus tickets desde la IA de Anthropic) y con Stripe (facturación). Además, Tickets y AI Agents se integran nativamente entre sí.
Disponibles hoy
| Integración | Qué hace | Doc |
|---|---|---|
| Slack | Mensajes de canales → tickets, respuestas al hilo | Conectar Slack |
| Chats entrantes → tickets | Conectar WhatsApp | |
| Email (Gmail/Outlook/forwarding) | Correos → tickets con hilo | Conectar email |
| Claude (MCP) | Consultá tus tickets y métricas desde claude.ai | Claude MCP |
| Tickets ↔ AI Agents | Escalación a tickets + lecciones de tickets al agente | Cómo funciona |
| Stripe | Facturación de la suscripción | Facturación |
En el roadmap
- GitHub — vincular tickets con issues.
- Notion — sincronizar conocimiento.
- Zapier — automatizaciones sin código (mientras tanto: webhooks).
¿Te falta una? Contanos tu caso — los pedidos reales ordenan el roadmap.